通州區(qū)委編辦深入貫徹落實黨的十九屆四中全會精神,以高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向,以建好用好區(qū)、鎮(zhèn)兩級社治理現(xiàn)代化指揮中心為突破,率先探索“黨建引領(lǐng)、部門聯(lián)動、數(shù)據(jù)賦能、清單管理”工作模式,大力推進“智慧城市”建設(shè),努力走出一條“大數(shù)據(jù)支撐+網(wǎng)格化管理+鐵腳板擔(dān)當(dāng)”的基層治理通州路徑。
一是全面配強力量推動實體運行。區(qū)級層面,整合大數(shù)據(jù)中心、數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心、12345政府公共服務(wù)中心的職責(zé)以及全區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮考評職責(zé),設(shè)立區(qū)域治理現(xiàn)代化指揮中心,為區(qū)委、區(qū)政府直屬事業(yè)單位,相當(dāng)正科級建制。鎮(zhèn)級層面,在黨政辦公室掛“鎮(zhèn)域(社會)治理現(xiàn)代化指揮中心、網(wǎng)格化服務(wù)管理中心”牌子,指揮中心主任由鎮(zhèn)(街道)黨政辦公室主任兼任,按照“1+3+N”的標準,即1名中心主任、3名副主任、N名工作人員的架構(gòu),足額足員配備力量,理順運行管理機制。
二是全面建章立制推動規(guī)范運行。建立健全指揮長負責(zé)制度、人員管理制度、考核問效制度等運行制度,明確指揮長、調(diào)度員、接線員、網(wǎng)格采集員、辦理服務(wù)員等崗位職責(zé),推進指揮中心科學(xué)化規(guī)范化管理。強化指揮平臺督查考核職能,制定考核辦法和督導(dǎo)制度,建立常態(tài)化的集中輪訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制,推動指揮中心工作人員盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)要求。
三是全面厘清職責(zé)推動閉環(huán)運行。牽頭梳理工作事項清單,明確相關(guān)部門的職責(zé)分工、具體內(nèi)容、流程環(huán)節(jié)、承辦機構(gòu)、權(quán)限責(zé)任、政策依據(jù),確保聯(lián)動處置事項高效運行。各部門、鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))根據(jù)職能分工和權(quán)限,圍繞信息上報、流轉(zhuǎn)交辦、事件處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié),理順分工、明確界線,確保讓問題隱患“上得來、出得去、結(jié)得了”。
四是全面提升治理推動精準運行。按照“全要素”要求重新劃分,將全區(qū)綜合網(wǎng)格由1867個縮減至1098個,專屬網(wǎng)格由971個縮減至894個,進一步優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置,規(guī)范網(wǎng)格職責(zé),配優(yōu)配強專職網(wǎng)格員隊伍,將黨建工作、安全穩(wěn)定、生態(tài)環(huán)保、應(yīng)急管理、文明城市建設(shè)等事項有序納入巡查范圍,不斷提升網(wǎng)格整體績效。針對當(dāng)前數(shù)據(jù)歸集不全面、不及時、不規(guī)范等問題,我們將加強溝通協(xié)調(diào),尋求業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時對接、全量歸集。